📦 Politique de Livraison & Retrait

Nous livrons nos vins exclusivement en France métropolitaine, via notre partenaire transporteur Viticolis, spécialiste de l’expédition de vin (avec un taux de casse exceptionnellement bas : 0,016 % en 2024). Chaque commande est soigneusement préparée au Domaine Félys dans des emballages certifiés anti-casse.

Vous pouvez choisir de retirer votre commande directement au Domaine Félys, sur rendez-vous. Une fois votre commande confirmée, nous vous contacterons par email ou téléphone pour convenir d’un créneau de retrait. ✅ Ce service est gratuit.

🔢 Quantité par commande

📦 Livraison à domicile : Les commandes expédiées se font exclusivement par multiples de 3 bouteilles (3, 6, 9 ou 12 bouteilles).

🧺 Retrait au domaine : Pour les retraits sur place, aucune contrainte de format : vous pouvez venir chercher le nombre de bouteilles que vous souhaitez, sur rendez-vous.

⚠️ Etant donné que nos quantités sont très limitées, le nombre maximal de bouteilles par client est limité à 12. Pour toute commande dépassant ce maximum de 12 bouteille, celle-ci se verra automatiquement annulée et remboursée.

🧦 Commande de Goodies

Les sweats et t-shirts sont expédiés séparément des vins, directement depuis notre atelier d’impression. La livraison est offerte partout en France métropolitaine, sans frais supplémentaires.

🚚 Livraison à domicile

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés, puis livrées sous 48h en moyenne.

💰 Frais de livraison

• Goodies uniquement : Livraison Offerte
• Carton de 3 bouteilles : 16,50€ TTC
• Carton de 6 bouteilles : 20,00€ TTC
• Carton de 9 bouteilles : 25,00€ TTC
• Carton de 12 bouteilles : 30,00€ TTC

🛡️ Livraison sécurisée

Nos vins sont emballés dans des cartons renforcés, certifiés pour le transport.

En cas de casse ou de problème à la réception, merci de nous contacter sous 48h à contact@domainefelys.fr, avec des photos à l’appui.

🧾 Facture & TVA

Les prix affichés sont TTC. Une facture est transmise par email après chaque commande.